Metro de Medellín (Oficial)

De ontwikkeling van deze nieuwe officiële aanvraag van de metro van Medellín is een aanvulling op het Citizen Information Centre (CIC), een strategie die de communicatieve as van de onderneming is geworden, om alles te verspreiden wat betrekking heeft op de werking van het Metro-systeem. pedagogie en interactie met gebruikers en reizigers.

De communicatieacties van de CIC zijn op één lijn en weerspiegelen de Metro-cultuur; bevorderen coëxistentie in harmonie, bevorderen goed gedrag en solidariteit, en leven zelfrespect en voor de ander.

Onze nieuwe applicatie laat de nauwe en moderne relatie toe tussen de Metro de Medellín en zijn reizigers, tracht hun reiservaring te verbeteren, biedt tijdige en effectieve informatie en creëert een cultuur van dienstverlening op basis van collaboratieve benaderingen.

We ontwikkelen onze app voor mobiele telefoons met Android-besturingssystemen (vanaf versie 4.4 en hoger)

Dit zijn de algemene kenmerken van onze nieuwe applicatie voor mobiele apparaten:

Plan je reis

Definieer een punt van herkomst en een bestemming en u weet welk vervoermiddel u moet gebruiken, de kosten, afstand en reistijd, op kaarten die de informatie bevatten van alle vervoersmiddelen die de Metro bedienen (trein, tram) , kabels, bussen en feederroutes), evenals alle geïntegreerde routes van de Aburrá-vallei.

Het saldo van de Civic één klik

Het kennen van deze informatie was nog nooit zo snel en gemakkelijk. Daarnaast vindt u links om uw kaart online op te laden, de oplaadpunten te identificeren die zich het dichtst bij de locatie bevinden en meer gedetailleerde informatie over dit betaalmiddel en de elektronische verzameling van het geïntegreerde transportsysteem van de grootstedelijke regio.

De staat van de lijnen

Nu kunt u de status van elk van de lijnen van het Metro-systeem kennen, door middel van pictogrammen van groen, geel of rood, die aangeven of de bewerking normaal is, nieuws registreren of een tijdelijke opschorting van de service presenteren.

Bezettingsrapport

Nu weet de bezetting van de auto's van de treinen mogelijk dankzij de rapporten van de gebruikers die reizen in onze voertuigen van lijn A en B.

Aankomende treinen en hun bezigheid

Met het rapport voor passagiersbezetting kunnen mensen die op stations wachten, raadplegen en beslissen welke auto's ze moeten naderen.

Effectieve communicatie

Met de nieuwe Metro-app zullen we snel en efficiënt aankomen door onze gebruikers met gesegmenteerde informatie en in verschillende formaten.

Via de app kun je ook controleren:

· Het nieuws over de werking en de werking van het systeem en alle activiteiten van Cultura Metro.

· Gedetailleerde informatie over de systeemlijnen, onze stations, hun dienstregelingen, diensten en geïntegreerde routes.

· De tarieven van het Metro-systeem.

· De schematische kaart van het netwerk en de gedetailleerde kaart van de stad

· Onze Citizen Service-kanalen.

· Toegang tot onze sociale netwerken: Facebook, Twitter, Instagram en YouTube.